Без ботов: о рисках полной автоматизации дистанционных медосмотров

Цифровизация здравоохранения уверенно набирает обороты, однако рынок предрейсовых медосмотров столкнулся с опасным трендом. Эксперты «Медбанк» заявляют о растущей угрозе подмены врачебной экспертизы алгоритмами искусственного интеллекта.

В погоне за дешевизной и скоростью некоторые сервисы внедряют так называемых «ботов-медсестер» — системы, автоматически допускающие водителей к рейсу без участия живого специалиста. Эта практика ставит под угрозу не только жизнь и здоровье участников дорожного движения, но и будущее всей телемедицины.

Главная опасность автоматизации кроется в невозможности ИИ распознать критические детали состояния человека. Алгоритмы способны поверхностно проанализировать «картинку» с камеры и считать показания приборов, но они слепы к тому, что опытный специалист видит невооруженным глазом.

Наша компания уже много лет занимается дистанционными предрейсовыми медицинскими осмотрами. Чего только не рассказывают наши врачи! Находчивость и выдумка водителей поражает: зовут на помощь трезвых коллег, удлиняют трубку алкотестера, продувают его грушей… Наши медсестры разработали даже специальную методику, по которой вычисляют обман. Регулярно проводят собрания и разбирают все новые и новые схемы мошенничества.

«Боты-медсетры» для автоматического допуска – это слепые поводыри, — считают наши эксперты. — Тонкие детали поведения, профессиональная интуиция и клиническое мышление — это то, что формируется годами практики. Этому нельзя обучить искусственный интеллектАлгоритм не увидит тремор рук, замедленную реакцию, не распознает бледность лица, неадекватное поведение. Тем временем это может говорить о серьезных признаках усталости, гипертонии, действия препаратов, в конце концов!».

Помимо угрозы безопасности, «автоматический допуск» несет колоссальные юридические последствия. Заключение, выданное ботом без участия врача, не имеет юридической силы. В случае ДТП, произошедшего по вине такого водителя, вся ответственность и многомиллионные иски лягут на плечи перевозчика, доверившегося сомнительному сервису.

«Нельзя ставить знак равенства между цифровизацией и автоматизацией решений, — подчеркивают в компании. — Мы выступаем за модель, где врач остается главным, а искусственный интеллект выступает его мощным ассистентом».