Проекты

Благодаря цифровой платформе и программно-аппаратному комплексу «Димеко», один медработник теперь может обслуживать до 3000 пациентов за смену, что в 50 раз превышает отраслевые показатели.

С ростом популярности дистанционных медосмотров водители столкнулись с длинными очередями, а медперсонал — с критическими перегрузками. Особенно остро проблема проявлялась в утренние часы, когда тысячи водителей одновременно обращались за допуском к рейсам.

Новая технология системы распределения пациентопотока для дистанционных предрейсовых осмотров сократила время осмотра до 10 секунд и решила проблему дефицита кадров в пиковые часы. В основе системы — искусственный интеллект (ИИ), система поддержки принятия врачебных решений (СППВР) и принцип «одной кнопки».

Как работает система

1. Сбор и передача данных

В личный кабинет медработника поступают уже собранные данные пациента — показатели давления, пульса, температуры, результаты тестов на алкоголь и другие параметры, полученные с терминалов самообслуживания или через мобильное приложение.

2. Идентификация и контроль

Медик идентифицирует водителя по фото или документу и проводит финальный контроль поступивших показателей.

3. Интеллектуальная поддержка

Искусственный интеллект и система поддержки принятия врачебных решений (СППВР) автоматически анализируют все показатели. При обнаружении отклонений от нормы система подсвечивает их цветовым индикатором, привлекая внимание врача.

4. Принятие решения

Допуск или недопуск водителя к работе осуществляется одной кнопкой. Весь процесс занимает считанные секунды.

5. Юридическая значимость

Каждое действие медперсонала автоматически заверяется усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП). Система полностью соответствует требованиям Министерства здравоохранения РФ.

Для обеспечения круглосуточной работы система учитывает часовые пояса и прогнозирует пики нагрузки, подключая врачей из регионов с меньшей занятостью. А также ежедневно анализирует нагрузку на каждого медика в разное время суток.

Результаты внедрения

Внедрение системы распределения пациентопотока позволило достичь кратного роста эффективности бизнеса:

Врач проверяет до 3000 пациентов за смену, что
в 50 раз превышает предыдущий показатель.

Время обработки одного заказа сократилось
до 10 секунд.

Клиенты получают допуск к рейсам за 90 секунд, без очередей, даже
в часы пик.

Технология доказала свою надежность в работе и легко масштабируется под новые задачи, оставаясь эффективным инструментом оптимизации бизнес-процессов.

Проекты

Система распределения пациентопотока для дистанционных предрейсовых осмотров