Pas de robots : parlons des risques liés à l’automatisation complète des examens médicaux à distance

La numérisation de la santé publique s’accélère, mais le marché des examens médicaux avant départ est confronté à une tendance inquiétante. Les experts de “Medbank” mettent en garde contre la menace croissante que représentent les algorithmes d’intelligence artificielle, susceptibles de remplacer l’expertise médicale.

Dans un souci de réduction des coûts et d’accélération, certains services mettent en place des «bots infirmiers»: des systèmes qui autorisent automatiquement les conducteurs de voyager sans l’intervention d’un spécialiste en direct. Cette pratique menace non seulement la vie et la santé des usagers de la route, mais aussi l’avenir de la télémédecine.

Le principal danger de l’automatisation réside dans l’incapacité de l’IA à reconnaître les détails essentiels de l’état de santé d’une personne. Les algorithmes peuvent analyser superficiellement une image de caméra et interpréter les données d’appareils, mais ils sont incapables de percevoir ce qu’un professionnel expérimenté peut voir à l’œil nu.

Notre entreprise propose des examens médicaux à distance avant le départ depuis de nombreuses années. Les anecdotes que nous racontent nos médecins sont incroyables! L’ingéniosité et la créativité des conducteurs sont stupéfiantes: ils appellent à l’aide des collègues sobres, rallongent le tube de l’éthylotest, le vident avec une poire soufflante… Nos infirmières ont même mis au point une méthode spéciale pour détecter les fraudes. Elles se réunissent régulièrement pour analyser les nouvelles tentatives de fraude.

Les «bots infirmiers» utilisés pour l’admission automatisée sont comparables à des guides aveugles, selon nos experts. «Les subtilités du comportement, l’intuition professionnelle et le jugement clinique s’acquièrent avec des années de pratique. L’intelligence artificielle ne peut pas apprendre cela. L’algorithme ne détectera pas les tremblements des mains, la lenteur des réactions, la pâleur du visage ou un comportement inapproprié. Or, ces signes pourraient indiquer une fatigue intense, de l’hypertension, voire les effets secondaires de médicaments!»

Outre les risques pour la sécurité, «l’admission automatisée» entraîne des conséquences juridiques colossales. Une conclusion émise par un bot sans intervention médicale est nulle et non avenue. En cas d’accident causé par un tel conducteur, l’entière responsabilité et les poursuites judiciaires, pouvant atteindre plusieurs millions, incomberont au transporteur qui a fait confiance à ce service douteux.

«Numérisation et automatisation des décisions ne sont pas synonymes», souligne l’entreprise. «Nous préconisons un modèle où le médecin reste aux commandes et où l’intelligence artificielle agit comme un assistant précieux. »